使用Win8.1系統(tǒng)的用戶難免會(huì)出現(xiàn)一些奇奇怪怪的問題，最近有用戶反饋說自己win8.1系統(tǒng)開機(jī)后安裝的軟件會(huì)莫名奇妙的消失，桌面、開始、所有應(yīng)用全部消失都不見了，而且出現(xiàn)這樣情況的用戶還不少。為什么出現(xiàn)這樣情況，那么如何解決呢？下面小編向大家介紹故障原因及解決方法。

解決方法：

一、系統(tǒng)組件已經(jīng)損壞，建議您嘗試下面的方法修復(fù)試試

1、在聯(lián)網(wǎng)情況下，按Windows+X+A；

2、在命令提示符中輸入（每條命令執(zhí)行可能需要等待幾分鐘，在此期間請(qǐng)不要關(guān)閉命令提示符窗口，“/”之前均有空格）：
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth 按回車鍵。
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth 按回車鍵。

3、完成后重啟電腦再次嘗試查看問題是否得到解決。

二、安裝了某些軟件之后出現(xiàn)了這種情況，您可以嘗試下面的方法來排除是否是由于第三方軟件干擾導(dǎo)致。

1、同時(shí)按住windows+R 輸入msconfig回車；

2、在常規(guī)選項(xiàng)卡下啟動(dòng)選擇“診斷啟動(dòng)"；

3、切換至”服務(wù)“選項(xiàng)卡 下 勾選”隱藏Microsoft 服務(wù)“ 然后點(diǎn)擊”全部禁用“；

4、點(diǎn)擊”應(yīng)用“”確定“ 重啟你的電腦。

三、對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)

1、命令修復(fù)：同時(shí)按“Win+X”--命令提示符管理員--在控制臺(tái)輸入sfc /scannow回車，此后系統(tǒng)自動(dòng)掃描檢測(cè)，掃描完畢后確認(rèn)問題；

2、系統(tǒng)還原：可通過系統(tǒng)還原的方式恢復(fù)到出現(xiàn)問題之前的狀態(tài)。系統(tǒng)還原：右鍵“計(jì)算機(jī)”--屬性--系統(tǒng)保護(hù)--系統(tǒng)還原（顯示更多還原點(diǎn)，選擇出現(xiàn)問題之前的時(shí)間點(diǎn)）
注：系統(tǒng)還原不會(huì)影響到您的個(gè)人文件，會(huì)將系統(tǒng)配置還原到還原點(diǎn)之前的那個(gè)狀態(tài)，還原點(diǎn)之后安裝的程序可能會(huì)受到影響。

3、如果以上兩種方法仍然無法解決，那么您只能通過介質(zhì)來恢復(fù)電腦了。同時(shí)按“win鍵+I”--更改電腦設(shè)置--常規(guī)--恢復(fù)電腦而不影響你的文件（若提示需要插入介質(zhì)，那么請(qǐng)插入您創(chuàng)建的U盤啟動(dòng)盤）（注意，這種方式除了會(huì)刪除您磁盤里面安裝的應(yīng)用程序外，您安裝系統(tǒng)之后手動(dòng)安裝的驅(qū)動(dòng)程序也會(huì)被刪除）。

win8.1系統(tǒng)桌面所有應(yīng)用軟件莫名消失的原因及解決方法介紹到這里了，有需要的用戶可以參考上述小編介紹三種方法解決，希望可以幫助到大家！